文心一言如何取消连续包月

文心一言：取消连续包月详细指南

文心一言是百度推出的领先对话式人工智能语言模型，为用户提供丰富多样的服务，包括智能问答、内容创作、代码生成等。为了便于用户使用，文心一言推出了连续包月服务，用户可以按月付费享受平台的各种功能。然而，在某些情况下，用户可能需要取消连续包月。本文将详细介绍文心一言连续包月取消方法，并解答相关常见问题。

取消连续包月步骤

第 1 步：登录文心一言账号

使用注册文心一言账号的邮箱或手机号登录平台。

第 2 步：前往个人中心

点击右上角的头像，进入“个人中心”。

第 3 步：选择“费用账单”

在左侧菜单中，选择“费用账单”。

第 4 步：取消订阅

在“订阅管理”页面中，找到要取消的连续包月订阅。点击“取消订阅”按钮。

第 5 步：确认取消

系统将弹出提示窗口，确认是否取消订阅。点击“确认取消”即可完成取消流程。

注意要点

• 取消订阅后，用户的连续包月服务将立即停止，不会产生后续费用。
• 已使用的服务时间不会退款。
• 取消订阅后，用户仍可以访问此前已使用的文心一言服务记录，但无法使用付费功能。

常见问题解答

1. 取消订阅后还能重新订阅吗？

可以。取消订阅后，用户可以随时重新订阅文心一言连续包月服务。

2. 取消订阅会影响已购买的付费功能吗？

已购买的付费功能将在取消订阅后立即失效。

3. 取消订阅后，如何继续使用文心一言付费功能？

取消订阅后，用户需要重新购买对应的付费功能才能继续使用。

4. 如何查询历史订阅记录？

在“个人中心”的“费用账单”页面中，“订阅管理”板块下可以查询历史订阅记录。

5. 遇到取消订阅问题时，如何联系客服？

如果遇到取消订阅问题，可以通过以下方式联系客服：

• 在线客服：点击文心一言官网右下角的“在线客服”按钮。
• 邮箱：发送邮件至 support@wenxin.baidu.com。